Поднимаясь на вершину, он вспомнил: основатели Mailchimp ждали целых шесть лет, прежде чем перейти на работу над своим SaaS-проектом фуллтайм. Всё это время они занимались консалтингом, а доход от продукта рос в фоновом режиме.
И это не единичный случай. То же самое было у создателей Todoist, Wildbit, Basecamp.
Он задумался:
А что, если не давить на свой стартап с первого дня? А если просто дать ему вырасти — спокойно, со временем, без гонки за быстрым ростом?
Когда Джастин вернулся в отель, он написал об этом в твиттере — и попал в точку. Люди начали делиться своими историями.
Джефф Баргманн рассказал:
«Мне понадобилось 6 лет, чтобы превратить Fences из пет-проекта в полноценный продукт. Ещё 6 лет — чтобы он стал прибыльным. Всего 12 лет. 2/3 из которых — просто терпение».
Джонни Холлманн поделился:
«Уже 5 лет работаю над Cushion. Чувствую, что именно сейчас начинается наш настоящий рост».
Роб Белчер добавил, что в исследовании его финансовой фирмы по ~950 SaaS-компаниям медианное время до $1 млн ARR составило шесть лет.
Джастин — сооснователь платформы для подкастов Transistor.fm, которую он запустил вместе с Джоном Будой. На момент написания статьи проекту было всего 4 месяца, но он уже приносил $4,000 в месяц. Радость была, конечно, большая — но и сложности тоже.
Несмотря на сотни платящих клиентов, дохода пока не хватало, чтобы платить себе зарплату.
Особенно тяжело это было для самого Джастина: до Transistor он зарабатывал на жизнь онлайн-курсами и проектом M4Devs, но из-за фокуса на новый продукт доход упал.
Джастин рассматривал три варианта развития:
1. Оставить Transistor «на стороне», а самому вернуться к работе/фрилансу
Раньше он занимался продуктовым маркетингом и зарабатывал этим на жизнь. Возможно, пара стабильных консалтинговых клиентов — это именно то, что нужно. Такой вариант позволил бы Джону остаться на своей работе, а Джастину — снизить финансовое давление.
2. Привлечь инвестиции
Для бутстраперов появились новые модели: Earnest Capital, TinySeed и др.
Например, инвестиции в $200 000 могли бы обеспечить год runway и дать время выйти на $20 000 MRR.
3. Продолжить без изменений
Просто идти дальше в текущем режиме, надеясь, что рост ускорится и команда сможет уйти в фуллтайм.
После твита Джастину ответил Джейсон Коэн, основатель WPengine:
«Успешные компании редко строятся без 80+ часов работы в неделю. Если спустя два года ты всё ещё не можешь уйти с основной работы — у бизнеса плохие фундаментальные показатели.»«Я считаю, что $10,000 дохода в месяц на одного фаундера — это точка, в которой можно уходить в фуллтайм. И этого точно не должно занимать 3+ года.»
Это мнение оказалось непростым для Джастина — оно противоречило его интуитивному ощущению, что стартап может спокойно расти «на фоне» и быть успешным.
Чтобы посмотреть на ситуацию с другой стороны, Джастин написал Дэвиду Хайнемайеру Ханссону (DHH) — сооснователю Basecamp. Они были знакомы, и Джастин иногда просил его совета.
Вот что рассказал Дэвид:
О Transistor он сказал:
«Если вы вышли на $4K MRR — это хороший знак. Но если за этим не стоит рост — бизнес не взлетит. Почти все компании терпят неудачу, не забывай об этом.»«10–15 часов в неделю — это вполне осознанное вложение времени. Этого достаточно, чтобы изменить траекторию.»
С одной стороны — WPengine: $100+ млн ARR, 75 000 клиентов.
С другой — Basecamp: более 2.8 млн пользователей, команда меньше 100 человек.
Кто из них прав?
На самом деле — оба.
WPengine и Basecamp строились с разными подходами и целями. Это два работающих пути.
Джастин показал метрики нескольким опытным фаундерам:
Джош Пигфорд (Baremetrics):
«Выглядит нормально. Рост не взрывной, но стабильный. Низкий отток. Есть за что держаться.»
Нэйтан Барри (ConvertKit):
«Нужно просто дать проекту больше времени и внимания. У Transistor хорошие показатели.»
Самый полезный совет Джастин получил от анонимного наставника:
«В предпринимательстве редко бывает единственно верное решение. Ищи свою правду. Спроси себя: если ты обернёшься через 5 лет — поймёшь ли, что действовал правильно с учётом того, что знал тогда?»
Другие фаундеры могут советовать, но только ты сам можешь выбрать, что правильно для твоего бизнеса.
Джастин — не DHH и не Джейсон Коэн. Он — Джастин Джексон.
Transistor стартовал хорошо, показывает потенциал. Теперь он с Джоном ищут ритм и стратегию роста, которая не приведёт к выгоранию.
Ваш стартап — это ваш путь. Вы сами решаете, куда идёте и зачем.
Если фундамент есть — делайте всё по-своему.